в результате вы научитесь
Ставить задачи так, чтобы их выполняли, а не уточняли по десять раз и не саботировали молча
Выстраивать авторитет руководителя, при котором вас слышат с первого раза без давления и крика
Работать с сопротивлением сотрудников: пассивностью, обидами, «я не понял», «я не знал», «я не успел»
Управлять без микроменеджмента, сохраняя контроль над результатом, а не над каждым шагом
Возвращать ответственность сотрудникам, вместо того чтобы тащить задачи на себе и всё перепроверять
Сохранять спокойствие и энергию руководителя, даже при работе с молодой и нестабильной командой
Настраивать границы и правила в команде, чтобы сотрудники понимали, что можно, что нельзя и за что отвечают